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Avant-propos ix
Introduction 1
CHAPITRE 1 ■ Le projet se joue avant le projet 7
La notion de projet amont 7
Valider et developper l’idee de projet 7
Reperer les risques majeurs et evaluer la faisabilite 8
Verifier l’ecologie du projet 8
Valider et developper l’idee 9
Regie 1 — Definissez l’idee de maniere consensuelle 10
R£gle 2 — Determinez les acteurs de l’idee 12
Regie 3 — Identifiez les enjeux de 1’idee 13
Regie 4 — Precisez les objectifs en fonction des enjeux 15
Evaluer la faisabilite et les risques 18
Regie 5 — Eclaircissez les acteurs du projet 20
Rfegle 6 — Identifiez et dvaluez les risques techniques 21
R£gle 7 — Faisabilite calendaire : evaluez des delais realistes 24
Regie 8 — Assurez-vous que les financements seront disponibles 29
Verifier « l’ecologie » du projet 33
Rfegle 9 — Choisissez la forme d’organisation matricielle ou matricielle d^rivee avec rattachement hierarchique 34
R^gle 10 — Int^grez le projet a forganisation de l’entreprise 38
Regie 11 — Respectez les usages et les valeurs de l’entreprise 41
R£gle 12 — Verifiez la convergence strategique de votre projet 45
Regie 13 — Mettez le projet au service de la strategic
et de la politique de l’entreprise 47
R£gle 14 — Identifiez les liens entre les projets 50
Chapitre 2 ■ Organiser la reussite des le lancement du projet
Nature et objectifs d’un lancement de pro jet Reussir, c’est d’abord exister
Regie 15 — Donnez un nom a votre projet Regie 16 — Donnez un nom a votre equipe Organiser les acteurs de projet
Regie 17 — Choisissez l’organisation interculturelle Regie 18 — Composez une equipe ad hoc
Regie 19 — Precisez les roles et les engagements de chaque acteur Contractualiser le projet
Regie 20 — Marquez l’evenement: la revue de lancement Regie 21 — Les projets : regies des interets divergents Regie 22 — Negociez votre lettre de mission de « client » a « fournisseur »
Regie 23 — Delimitez le type et le role des fournisseurs dans le projet Regie 24 — Contractualisez un jeu gagnant pour les sous-traitants Regie 25 - Contractualisez les interfaces entre cotraitants Construire le systeme d’information interne du projet Rfegle 26 — Pensez k l’efficacite des reunions Regie 27 — Reunion d’avancement: precisez les regies du jeu Regie 28 — Organisez les reunions techniques
Regie 29 — La revue de projet efficace : un « tribunal » bienveillant Regie 30 — Identifiez les structures d’arbitrage Construire le systeme d’information entre le projet et l’environnement
Regie 31 — Ddfinissez quelles informations et pour qui en interne Regie 32 — Pratiquez le « remue-meninges » pour les contacts externes
CHAPITRE 3 ■ Gerer et motiver la performance de « l’equipage »
Pragmatisme et gestion d’equipe de projet Motivation et engagement : le « principe de l’elastique »
Regie 33 — Motivez les individus constituants f equipe Regie 34 — fiquilibrez le niveau de competence des individus constituants l’^quipe
Regie 35 — fivaluez le niveau d’engagement de Г Equipe
Regie 36 — Regulez le niveau d’engagement de votre equipe de projet
Regie 37 — Deplacez la motivation vers la realisation d’un objectif
Pour manager l’equipe : piloter vos centres d’intdrets 133
Regie 38 — Situez vos aspirations dominantes 134
Regie 39 — Situez la maniere dont vous etes positionne dans le temps 138 Regie 40 — Identifiez votre style naturel de management 143
Regie 41 — Controlez en permanence les exigences de la situation 145
Regie 42 — Pilotez vos centres d’interet en fonction des exigences 147
Pour realiser l’equipe : aider les individus a se realiser 150
Regie 43 — Evaluez l’engagement des acteurs dans la vie de l’equipe 150
Regie 44 — evaluez Г engagement des acteurs dans le projet 151
Regie 45 — Detectez les acteurs atypiques 154
Regie 46 — Aidez l’acteur atypique a decoder sa strategic 159
Regie 47 — Aidez l’acteur a servir ses enjeux et s’adapter au projet 162
Regie 48 — Faites un retour regulier des pratiques 165
Regie 49 — Analysez la cartographic des competences des acteurs du groupe : construire la matrice de polyvalence — polycompetence 168 Regie 50 — Identifiez les personnalites et adapter son style 170
CHAPITRE 4 ■ Preparer la feuille de route :
le planning de reference 173
Interet de la planification initiale 173
Identifier les actions et les acteurs 175
Regie 51 — Decomposez le projet en actions a la maille pertinente 179
Regie 52 — Identifiez les ressources de pilotage 184
Regie 53 — Identifiez les ressources d’execution 186
Ordonnancer et evaluer les actions 191
Regie 54 — Definissez des liens pertinents entre les actions 193
Regie 55 — Faisabilite temporelle : cernez les delais disponibles 198
Regie 56 — Valorisez les charges, identifiez les risques planning 201
Regie 57 — Valorisez les couts et les risques budgetaires par action 211
Regie 58 — Classifiez les projets selon leurs risques sous contraintes budgetaires limitees 217
Regie 59 — Negociez les moyens et ameliorez les processus de decision 221
Gagner du delai avec l’ingenierie concourante 223
Regie 60 — Favorisez la simultaneity des actions 223
Regie 61 - Favorisez la co-conception 224
Regie 62 — Gerez la tragabilite des choix techniques 228
Valider le « scenario » de projet 230
Regie 63 — Identifiez et resolvez les conflits de ressources 230
Regie 64 — Contractualisez le planning initial du projet 241
CHAPITRE 5 ■ La « navigation » du projet : suivi et mises a jour 251
La notion de suivi de projet 251
Le pilotage des realisations techniques 253
Regie 65 — Suivez Pavancement technique du projet 255
Regie 66 — Restituez les avancements techniques : les graphiques 258 Regie 67 — Evaluez le « reste a faire » 272
Regie 68 — Resolvez les derives d’avancement 275
Regie 69 — Mesurez les consummations du projet 282
Regie 70 — Evaluez la tendance des ecarts budgetaires 288
Regie 71 — Decidez et agissez — Repensez le scenario de projet 291
Communiquer les nouvelles previsions 295
Regie 72 — Preparez la communication 295
Regie 73 — Communiquez a l’aide de moyens rapides 298
Regie 74 — Favorisez le partage de l’information
(espace de travail collaboratif) 299
Regie 75 — Encouragez la communication directe
(Conference via Internet) 301
CHAPITRE 6 ■ Le « pilotage » du pro jet: le tableau de bord
Pragmatisme et tableau de bord
Piloter l’avancement et les consommations
Regie 76 — Preparez le « tout en un » — Le graphique en S Regie 77 — Realisez le planning des jalons Regie 78 — Suivez les depenses par ligne budgetaire Piloter la qualite
Regie 79 — Definissez le plan qualite du projet Regie 80 — Prenez en compte l’organisation quality pour le projet Regie 81 — Etablissez le cahier des charges fonctionnel Regie 82 — Suivez revolution des risques techniques Regie 83 — G^rez l’evolution de la configuration Piloter Pequipe de projet
Regie 84 — Gerez l’engagement et les motivations de Pequipe Regie 85 — Managez les individualites Piloter le systeme d’informations
Regie 86 — Integrez les projets a long delai dans le processus Regie 87 — Evaluez et adaptez le systeme d’information Regie 88 — Faites mieux... et faites-le savoir
CHAPITRE 7 ■ Eduquer (discretement) votre hierarchic 343
Accompagner le progres de l’entreprise 343
Faire evoluer les pratiques de votre entreprise 344
Regie 89 — Proposez votre propre lettre de mission 345
Regie 90 — Suggerez une charte de projet pour l’entreprise 346
Regie 91 — Identifiez les risques et informez la hierarchie 353
Regie 92 — Accelerez les prises de decision 360
Regie 93 — Preparez une convention de reunions 362
Regie 94 — Contractualisez les relations de projet 365
Regie 95 — Proposez un logiciel adapte a l’entreprise 371
Ne pas poser de probleme : proposer des solutions 374
Regie 96 — Proposez des solutions alternatives 375
Regie 97 — Proposez des mesures applicables 377
Regie 98 — Negociez les charges de vos coequlpiers 380
Regie 99 — G^rez votre temps 381
Eviter l’affrontement et le conflit 383
Regie 100 — Menez une strategic d’allies 384
Regie 101 — La technique du judoka :
utilisez le « poids » des protagonistes 386
CHAPITRE 8 ■ Synthese 389
Dimensions du systeme projet 389
Resume du chapitre 1 : Le projet se joue avant le projet 390
Resume du chapitre 2 : Organiser le lancement du projet 395
Resume du chapitre 3 : Gerer et motiver « Г equipage » 402
Resume du chapitre 4 : Le planning de reference 409
Resume du chapitre 5 : Suivi et mises a jour 415
Resume du chapitre 6 : Le tableau de bord 419
Resume du chapitre 7 : Eduquez (discretement) votre hierarchie 424
Le chef de projet « gagnant »... 429
Conclusion 432
Remerciements 434
Bibliographie 435
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