Продуктова Политика Балева дистанционно 2007
Сумата се прибавя директно в кошницата
8.01 €
.
Продуктова Политика Балева дистанционно 2007
За повече информация: order@kopiebg.com
Съдържание
Увод 7
Първа глава
МАРКЕТИНГОВИ ПОЛИТИКИ И СТРАТЕГИИ 9
1. СТРАТЕГИЯ И ПОЛИТИКА ., 9
2. МАРКЕТИНГОВИ ПОЛИТИКИ И СТРАТЕГИИ 18
3. ПРОДУКТОВА ПОЛИТИКА 24
Втора глава
ПРОДУКТЪТ КАТО МАРКЕТИНГОВ ИНСТРУМЕНТ 30
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗА ПРОДУКТ 31
Г1. Понятието продукт в маркетинга 31
1.2. Продукт и продуктова категория 35
2. РАВНИЩА НА ПРОДУКТА 37
Трета глава
ВИДОВЕ ПРОДУКТИ И СПЕЦИФИЧНИ ЗАДАЧИ НА МАРКЕТИНГА 43
1. МАТЕРИАЛНИ ПРОДУКТИ И УСЛУГИ 43
1.1. Характеристика на услугите и видове услуги 44
1.2. Специфична групировка за материалните продукти 50
2. ВИДОВЕ ПРОДУКТИ В ЗАВИСИМОСТ ОТ ТЯХНОТО ТЪРСЕНЕ 52
3. ПОТРЕБИТЕЛСКИ И ИНВЕСТИЦИОННИ ПРОДУКТИ 59
3.1. Потребителски продукти 59
3.2. Инвестиционни продукти 61
3.3. Различия между потребителски и инвестиционни продукти 65
Четвърта глава
КАЧЕСТВО НА ПРОДУКТИТЕ 75
1. СЪЩНОСТ НА КАЧЕСТВОТО 75
1.1. Многоаспектната природа на качеството 75
1.2. Дефиниция за качество 78
1.3. Маркетингов подход към качеството 82
2. КРИТЕРИИ И ПОКАЗАТЕЛИ ЗА КАЧЕСТВО 88
2.1. Основни функционални характеристики на продукта 90
2.2. Допълнителни характеристики 90
2.3. Надеждност 92
2.4. Дълготрайност 93
2.5. Възможност за обслужване (ремонтопригодност) 94
2.6. Съответствие с нормативните изисквания 95
2.7. Естетичност 102
2.8. Начин на възприемане на качеството 104
2.9. Ергономичност 105
2.10. Патентноправно равнище 108
Пета глава
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ 112
1. СЪЩНОСТ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА 112
2. КРИТЕРИИ ЗА ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА
НА ПРОДУКТИТЕ 114
3. ПОКАЗАТЕЛИ ЗА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ 117
3.1. Показатели по критерия за качеството 117
3.2. Показатели по критерия за цената 118
3.3. Показатели по критерия за дистрибуцията 120
3.4. Показатели по критерия за маркетинговите комуникации 122
3.5. Показатели по критерия за сервизното обслужване 123
4. МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДИКА ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ПРОДУКТИТЕ 124
4.1. Избор на еталон за сравнение 124
4.2. Методи за определяне стойността на показателите 125
4.3. Набиране на информация за изделието еталон 127
4.4. Методи за оценка на конкурентоспособността на продуктите 128
Шеста глава
СТРАТЕЕИИ И ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТТА НА ТЪРГОВСКАТА МАРКА 134
1. СЪЩНОСТ НА ТЪРГОВСКАТА МАРКА 134
1.1. Определение за търговска марка 134
1.2. Търговска марка и бренд (Ьгапб) 137
2. МАРКОВИ СТРАТЕГИИ И ПОЛИТИКИ 141
2.1. Решение дали да се използва търговска марка 142
2.2. Кой да е собственикът на търговската марка?
2.3. Какъв да бъде обхватът на търговската марка?
2.4. Какъв знак да се използва като търговска марка?
2.5. "Производство" и тестване на марката
2.6. Регистрация на търговската марка
2.7. Промяна на търговската марка
Седма глава
РАЗФАСОВКА, ОПАКОВКА И МАРКИРОВКА
1. РАЗФАСОВКА
2. ПОТРЕБИТЕЛСКА ОПАКОВКА И МАРКИРОВКА
2.1. Потребителска опаковка - същност и функции
2.2. Потребителска маркировка
2.3. Критики към опаковката и маркировката
и маркетингови ответни реакции на фирмите
3. ТРАНСПОРТНА ОПАКОВКА И МАРКИРОВКА
Осма глава
ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИТЕ
1. СЪЩНОСТ НА ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИТЕ
2. ЗНАЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖВАНЕТО
2.1. Значение на обслужването за клиентите
2.2. Роля на сервиза за производителите
3. ВИДОВЕ ОБСЛУЖВАНЕ
4. СЕРВИЗНА ПОЛИТИКА
5. ОРГАНИЗАЦИЯ НА СЕРВИЗНОТО ОБСЛУЖВАНЕ
Девета глава
АСОРТИМЕНТНА ПОЛИТИКА
1. ИЗПОЛЗВАНИ ПОНЯТИЯ
2. ОСНОВНИ РЕШЕНИЯ ПРИ РАЗРАБОТВАНЕТО
НА АСОРТИМЕНШАТА ПОЛИТИКА
2.1. Решение за дължината (дълбочината) на продуктовите линии
2.2. Решение за ширината на продуктовата номенклатура
2.3. Връзка между дължината и ширината на продуктовата номенклатура
3. РАЗВИТИЕ НА ПРОДУКТОВАТА НОМЕНКЛАТУРА
И ДИВЕРСИФИКАЦИЯ НА ДЕЙНОСТТА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА 239
4. ОРГАНИЗАЦИОННИ ФОРМИ
ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОДУКТОВИЯ МИКС 242
Десета глава
ПРОДУКТОВИ ИНОВАЦИИ 249
1. НОВИ ПРОДУКТИ - ЗНАЧЕНИЕ И ВИДОВЕ 249
2. РИСКОВЕ И УСПЕХИ ПРИ ПРОДУКТОВИТЕ ИНОВАЦИИ 254
3. ЕТАПИ В ПРОЦЕСА НА РАЗРАБОТВАНЕТО НА НОВИ ПРОДУКТИ 260
3.1. Генериране на идеи 261
3.2. Оценка и подбор на идеи 266
3.3. Разработване и тестване на концепцията за продукта 271
3.4. Бизнес анализ 274
3.5. Същинска разработка (развитие) на продукта 278
3.6. Тестов (пробен) маркетинг 281
3.7. Комерсиализация на продукта.. 285
Единадесета глава
ЖИЗНЕН ЦИКЪЛ НА ПРОДУКТИТЕ 294
1. КОНЦЕПЦИЯТА ЗА ЖИЗНЕНИЯ ЦИКЪЛ НА ПРОДУКТИТЕ 294
1.1. Дифузия на новите продукти на пазара 294
1.2. Същност, етапи и елементи на жизнения цикъл на продукта 296
1.3. Значение на концепцията за жизнения цикъл на продуктите 299
2. УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОДУКТИТЕ НА РАЗЛИЧНИТЕ ЕТАПИ
ОТ ЖИЗНЕНИЯ ИМ ЦИКЪЛ 300
2.1. Етап на въвеждане 300
2.2. Етап на растеж 301
2.3. Етап на зрелост 303
2.4. Етап на спад 305
3. МОДИФИЦИРАНИ КРИВИ НА ЖИЗНЕНИЯ ЦИКЪЛ 307
4. КРИТИКИ НА КОНЦЕПЦИЯТА ЗА ЖИЗНЕНИЯ ЦИКЪЛ НА ПРОДУКТИТЕ ...310
.
