Създаване на корпоративна репутация
Сумата се прибавя директно в кошницата
6.41 €
.
За повече информация: order@kopiebg.com
СЪДЪРЖАНИЕ
Предговор vii
Списък на приложенията хШ
Списък на фигурите xiv
Списък на таблиците xvi
Списък на съкращенията xvii
Биография на автора xix
Въведение 1
Част 1 Корпоративна репутация
1 Стойност на корпоративната репутация: По-добре да е добра,
отколкото лоша 9
2 Важни публики: Имиджът и репутацията
за всяка група са различни 31
3 Как се формират корпоративните имиджи:
Да подредим парчетата от пъзела 53
Част 2 фактори, влияещи на корпоративния имидж
4 Визия и мисия: Душата на корпоративната репутация 73
5 Официалната политика на компанията: Основата на всичко 93
6 Организационна култура: Невидимата мрежа 114
7 Корпоративни комуникации: Какво да кажем 135
8 Корпоративна идентичност: Често получаваш повече,
отколкото виждаш 179
9 Имидж на държава, индустрия, партньор и марка: Вторични
асоциации за подобряване на корпоративния имидж 206
т
Част 3 Управление на корпоративните имидж и репутация
10 Измерване на имиджа и репутацията:
Какво всъщност е мнението на публиките 233
11 Управление и промяна на корпоративния имидж:
Може да бъде направено 255
12 Кризата: Комуникационни стратегии за
защита на желаните имидж и репутация 278
18 Резюме: Как да избегнем 12-те най-често срещани грешки 306
Индекс
322
.
