Управление на качеството Вучков
Сумата се прибавя директно в кошницата
5.25 €
.
За повече информация: order@kopiebg.com
Съдържание
1. Ролята на управлението на качеството в индустриалното
развитие. Историческите бележкиза развитието на методите за управление на качеството.......... 1
2. Понятие за качество 8
3. Управление на качеството .....17
4. Четиринадесет правила на Деминг за управление на
качеството 21
5. Основни характеристики на тоталното управление на
качеството 23
6. Осем принципа на управлението на качеството,
залегнали в стандартите ISO 9000:2000 .........33
7. Фокус върху потребителя ...40
8. Лидерство.. 46
9. Включване на хората.,; ...51
10. Процесен подход..... .....62
11. Системен подход към управлението ...65
12. Непрекъснати подобрения.. 68
13. Вземане на решения основани на факти..... 87
14. Взаимоизгодни отношения с доставчиците ....91
15. Системи за подобряване на качеството. Шест сигма.... 95
16. Пестеливо производство (Lean manufacturing) ..107
17. Кайзен...... 111
18. Системата ‘ Точно на време 1 (Just in time)... ...112
19. Дейността TPM 116
20. Пока-йоке .....118
21. Дейността „5S" .,..120
