Управление на връзките с обществеността 2007
Сумата се прибавя директно в кошницата
6.06 €
За повече информация: order@kopiebg.com
Съдържание
Предговор 11
Първи раздел
УПРАВЛЕНСКИ ПОДХОД КЪМ ВРЪЗКИТЕ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА ..15 Първа глава
Връзките с обществеността в процеса иа управление 17
1. Същностни и терминологични ориентири 18
1.1. Дефиниция на Кътлип, Сентър и Бруум 19
1.2. Дефиниция на Груниг и Хънт 21
1.3. Дефиниция на Харлоу 23
1.4. Дефиниция на Уилкокс, Олт и Ейджи 25
1.5. Дефиниция на Оксли 26
1.6. Връзки с обществеността и управление: работни
дефиниции 27
2. Връзките с обществеността и комуникационният мениджмънт... 28-/'
1 3. Технология на управление на връзките с обществеността 45
} 3.1. Планиране и програмиране на пъблик рилейшънс 49
3.1.1. Стратегическо мислене в процеса на пъблик
рилейшънс 50
3.1.2. Корпоративна мисия 54
3.1.3. Целите като елемент на РБ-планирането 55
3.2. Бюджет на пъблик рилейшънс 59
3.2.1. Разходна резултатност, разходна ефективност,
разходи - ползи 64
3.2.2. Специфични критерии за финансиране и
бюджетиране 66
Втора глава
Ефективно управление на медийния имидж 75
1. Медиен имидж и икономически рейтинг - индикатори за
надеждност 75
2. Несъвършенства в управлението на медийния имидж 78
2.1. Смесване на партньорската и командната функция 79
2.2. Минимизиране на публичния образ 81
2.3. Преекспониране на медийния имидж 83
2.4. Излишно ангажиране с отговори и опровержения 84
2.5. Неадекватност на публичните изяви и присъствия....
2.6. Други несъвършенства в публичното поведение
Планиране и конструиране на медийния имидж
3.1. Медиапланиране на публичния образ у
3.2. Процедури за изграждане и управление на медийния
имидж
Фактори за успешно имиджово управление
4.1. Печеливша комуникационна стратегия
4.2. Правилен избор на медийни канали
4.3. Адекватно медийно присъствие
4.4. Задоволяване на информационни потребности
4.5. Мониторинг на чуждите (страничните) въздействия
4.6. Мониторинг на обратната връзка
Трета глава
Управление на пъблик рилейшънс в периоди на криза
1. Кричя и конфликт: феноменология и терминология
2. Кршисмешщяшънт: същноспшитерминолошчни ориентири.
3. Планиране на пъблик рилейшънс в периоди на криза
4. Действие на пъблик рилейшънс в периоди на криза
5. Същност и специфика на отношенията с медиите в кризисна
ситуация
бгтШден РИ в кризисни ситуации
6.1. Идентичност на РИ в модната индустрия
6.2. Нов комуникационен подход в модния РИ
6.3. Конфликтни зони в модния РИ
Втори раздел ,
ОРГдинчдттипшта АСПЕКТИ НА ВРЪЗКИТЕ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА.. 177
Първа глава
Организация на дейността по връзки с обществеността .
1. Същност и специфика на РИ-организацията
2. Организационна структура на връзките с обществеността
3. Организационен профил на РИ-мениджъра
4. Организационен профил на РИ-специалиста
5. Организация и управление на РИ-кампания
Втора глава
Организация и алгоритъм на пресконференция
1. Феноменът „пресконференция”
1.1. Същност и дефиниция на пресконференцията
1.2. Особености на пресконференцията 219
2. Организационната технология на пресконференцията: от детайлизация към ефективна комуникация 224
2.1. Предварителни организационно-управленски стъпки 225
2.2. Текущи организационно-управленски стъпки 232
2.3. Последващи организационно-управленски стъпки 234
Ж Темпорални и пространствени аспекти на пресконференцията 238
3.1. Време за провеждане на пресконференция 239
3.2. Място за провеждане на пресконференция 240
4. Нови технологии в организацията и управлението на пресконференцията 243
Трета глава
Речник на специализирани понятия, Библиография
Книги
Студии, статии и документи
Summary
Организация и алгоритъм на специално събитие
1. Същност и специфика на специалното събитие
2. Алгоритъм на специално събитие
2.1. БШОТ-анализ в планирането на специално събитие
2.2. Избор на време и място за събитието
2.3. Поканите като организационен инструмент
2.4. Списъкът на У1Р-гостите
2.5. Списъкът на журналистите
3. Организиране и провеждане на корпоративен театър
4. Пространствени аспекти на специалното събитие
5. Знаменитостите като фактор за успеха на специалното
събитие
Заключение
Приложения
