Управление на знанията като инструмент за интегриране на България в европейската икономика, базирана на знание - методологични и практически проблеми
Сумата се прибавя директно в кошницата
5.25 €
.
За повече информация: order@kopiebg.com
Съдържание
ВЪВЕДЕНИЕ 7
Глава I. ПОВИШАВАНЕ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ПРЕДПРИЯТИЯТА ЧРЕЗ УПРАВЛЕНИЕ НА ЗНАНИЯТА 9
1.1. Икономиката "базирана на знанието" — фактор
за повишаване на конкурентоспособността на организациите 9
3.2. Иновациите — като източник на конкурентни предимства
в "икономиката на знанието" 14
1.2.1. Иновационен потенциал на фирмите 16
1.3. Същност на понятието "знание" 18
1.4. Същност на управлението на знанията в организацията 23
1.5. Организации, основани на знанието 26
1.6. Процес на управление на организационното знание 28
1.6.1. Създаване на знание _29
1.6.2. Съхранение на знание 31
1.6.3. Предоставяне на знание 33
1.6.4. Приложение на знанието 35
1.7. Модели и стратегии за управление на знанията 39
1.7.1. Класификация по видове знания — "матрицата
на знания" на Nonaka & Takeuchi 41
1.7.2. Втора класификация на знанията - И-Среда
(I-Space) модела на Boisot 42
1.7.3. Класификация по бизнес процеси — Модел на Wiig
и Американския център за производителност и качество 43
1.7.4. Друга класификация по бизнес процеси на Day
и Wendler от компанията McKinsey 45
1.7.5. Класификация по крайни резултати:
Трите стойности на Treacy and Wiersema: 46
1.7.6. Обвързването на знанието и крайните резултати:
Стратегия на Zack 47
1.8. Метрики за управление на знанията 50
1.9. Методика по внедряване на стратегията за управление
на знанията в организациите 56
1.9.1. Оценяване на наличните източници на стратегически
знания (вътре и извън фирмата) 56
1.9.2. Предвиждане на бъдещите нужди от знания
и компетенции
1.9.3. Получаване на необходимите знания
1.9.4. Управление на знанията в организацията
1.9.5. Метрификация на дейностите по управление
на знанията
1.9.6. Формулиране на цялостна бизнес стратегия
с акцент върху управлението на знания
Глава И. ЧОВЕШКИЯТ ФАКТОР
В УПРАВЛЕНИЕТО НА ЗНАНИЯТА
2.1. Системи за управление на знанието
2.2. Управление на знанието и управление на качеството
2.3. Популяризиране на знанията в организацията с помощта
на електронни системи за документооборот
2.4. Управление на знанието в екипи
2.4.1. Традиционен подход към управлението
на екипното знание
2.4.2. Управление на екипното знание с помощта
на компютърни средства
2.4.3. Управление на екипното знание посредством
; компютърна конферентна връзка
с2.4.4. Управление на екипното знание и програмата : "Работа в мрежа"
2.5. Управление на знанието в работна среда
2.6. клъстери на знанието
2.6.1. Определение и цели
2.6.2. Етапи за създаване на успешен КЗ
2.6.3. Ключови фактори за успеха на КЗ
Глава Ш ПРАКТИКО-ПРИЛОЖНИ ПРОБЛЕМИ НА УПРАВЛЕНИЕТО НА ЗНАНИЕТО В ОРГАНИЗАЦИЯТА
3.1. Знанията за повишаване конкурентната способност
на българските предприятия
3.1.1. Иновационна активност
3.1.2. Участие в смесени фирми
3.1.3. Добавена стойност на продуктите/услугите
3.1.4. Система за споделяне на знания
3.2. Управление на документооборота в организацията
3.2.1. Достъпност на документите, генерирани и използвани в изследваните организации, в електронен вид
