Как да побъркате конкурентите си - Кавазаки 1998
Сумата се прибавя директно в кошницата
5.83 €
.
Част първа: Постави основи
Глава 1: Могъщите противници р 23
Глава 2: Познай себе си 30
Интервю: Чин-Нинг Чу 38
Глава 3: Позна資 ютиент及 си 42
Интервю: Дейвид Кейриз 50
Глава 4: Познай врага си! 56
Интервю: Алт Кей 66
Част втора: Прави правилните неща
Глава 5: Концентрира角 се върху клиентите си 73
Интервю: Джим Олсън 84
Глава 6: Концентрирай усилията си в решаващата точка 87
Глава 7; Превърнете клиентите си в проповедници 100
Интервю:Джон Спенсър ■: 108
Г刀ава 8: Правиш добре, като правиш добро I, 110
Интервю: Стийв 116
Глава 9: Изграл<дай лоялност към мярката 121
Глава 10: Направи планини откъртчините 131
Интервю:ДжейЛевинст 139
Глава 11 : Превърни конкурента в приятел 144
Глава 12: Носи си прашка 164
Интервю: Боб Къри 1б5
Част четвърта: Рекламирай се
Глава 13: Carpe Diem 173
Глава 14: Премини границите 184
Интервю: Стгшън Уин 199
Глава 15: Как да побъркаш шефа си 203
Интервю: Чарлз Сампсьн 209
Глава 16: Пази и защитавай 212
Интервю: Хари Ето 220
Една дума, преди да се разделим 225
За повече информация: order@kopiebg.com




